La aventura de comprar un Nexus 10

En este post me gustaría contaros mi experiencia completa al comprar un Nexus 10 a través de la tienda de Google…

Imagino que es sabido por la mayoría la cantidad de problemas que ha habido a la hora de hacerse con uno de los nuevos dispositivos Nexus desde su salida a la venta, desde los problemas al realizar los pagos hasta la falta de stock. Pues por si esto no fuera poco, en mi caso se añadió un problema más, en estos momentos estoy viviendo en Dublín y a pesar de que la central europea de Google está situada en el centro de la ciudad, no tienen Play Store en todo Irlanda (con esto quiero decir, que el único Play Store que hay es el de aplicaciones, ni hardware, ni libros, ni música…).

Así que, como buen early adopter que soy, hice lo posible por comprarla cuanto antes. Para ello sólo tuve que conectarme a través de una VPN a la Play Store de Reino Unido, abrir una cuenta en una compañía llamada Parcel Motel que te facilita una dirección en Irlanda del Norte y después reenvía los paquetes a taquillas repartidas por Irlanda.

Después de poco más de una semana lo recibí en la taquilla que previamente había contratado, con cierta alegría ya que Google daba un plazo de hasta 2 semanas para recibirlo y fue incluso menos incluyendo el reenvío.

Normalmente cuando compro un dispositivo nuevo, no tardo más de un par de días en desbloquearlo y rootearlo, pero afortunadamente esta vez esperé un poco más para probarlo en condiciones. Fue cuando empecé a usarlo de verdad, visitando varias páginas web, instalando nuevas apps, en fin, probando sus posibilidades, cuando empecé a oír un desagradable sonido, tan solo perceptible en el total silencio de un sábado por la mañana temprano… Tras investigar un poco sobre el motivo de tal sonido, descubrí que estaba relacionado con el nivel de brillo de la pantalla, cuanto más bajo era el brillo más alto se volvía el ruido. Acto seguido, lo primero que hice fue buscar por Internet si no era el único afectado por esto y efectivamente, había unas cuantas personas con el mismo problema.

El siguiente paso fue llamar al servicio técnico de Google, con los consiguientes nervios causados por mi escaso nivel de inglés y tener que lidiar con el acento Británico que tanto les caracteriza. Tras una risas con el empleado de Google que me atendió al intentar hacerle entender mi cuenta de correo, me indicó que tras aceptar una autorización en mi tarjeta me enviarían un nuevo Nexus 10, y siempre y cuando devolviese el dispositivo anterior no tendría ningún cargo, y es aquí donde empezó la parte divertida

Una vez recibido el nuevo Nexus, como es lógico, probé todo su hardware de arriba a abajo, y hasta aquí todo bien, el problema vino al intentar devolver el anterior… TNT era la empresa encargada de recoger el paquete en mi casa, pero al haber hecho el pedido a Reino Unido, Google me mandó su número de cliente correspondiente a tal país, a pesar de haberle explicado por teléfono al agente mi situación y él haberme afirmado que no habría ningún problema en devolverlo desde Dublín, por lo que en la empresa de transportes se negaban a recoger el paquete sin estar seguros de que esa recogida, y posterior entrega, les sería pagada.

Tras tres incidencias abiertas con Google,  más de 60 correos y cerca de 30 euros gastados en llamadas internacionales intentando resolver este problema, en la última llamada que hice a la gente de Google, acordaron conmigo muy amablemente aplazar el plazo de cobro, ya que iba a salir del país durante las navidades y no iba a poder devolver la tablet en el periodo requerido.

La sorpresa fue al ver que la autorización se había cancelado, ¡y no se me había hecho ningún cargo en la tarjeta! Y aunque muchos puedan pensar “pues mira, dos tablets por el precio de una”, no es oro todo lo que reluce…

Es muy posible que debido al malísimo control por parte de Google, ya no sólo por la cantidad de correos y llamadas que tuve que hacer (incluso llegaron a mandarme de nuevo la misma hoja de recogida que ya tenía y preguntarme si había recibido el nuevo dispositivo tras más de 20 correos indicándoles que TNT no podía recoger el paquete) no haya gestionado debidamente el cobro de la autorización y al seguir siendo incapaz de devolverlo, podrían cobrarme el importe del mismo.

Para mi, con todos estos problemas, Google ha perdido bastantes puntos. Incluso si me hubieran dicho en un principio que tengo que pagar los costes de la devolución, lo habría llegado a entender, pero de esta manera…

Dejando a un lado todo esto, la verdad que el dispositivo es de lo mejor que he tenido entre mis manos. En un próximo post comentaré mis opiniones sobre el dispositivo en sí y alguna que otra foto del unboxing.

En definitiva, un arduo proceso que parece merecer la pena y espero acabe con final feliz.

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Las 20 aplicaciones de Mac que más utilizo.

Siempre me ha gustado cotillear el uso que le da la gente a sus equipos y que aplicaciones son las que emplean, la verdad que aparte de las aplicaciones básicas que todos utilizamos tipo Chrome o Firefox siempre hay otras que son interesantes y nunca les hemos dado una oportunidad. Yo el uso que le doy a mi MacBook Pro es tanto particular como profesional, con lo cual encontraréis tanto aplicaciones multimedia como aplicaciones SysAdmin.

Aquí os dejo mi lista con las 20 aplicaciones que más utilizo, por supuesto no olvidéis comentar las vuestras 🙂

iTerm2: Sin duda la aplicación donde me paso la mayor parte de día,  mucho más potente que el terminal que trae por defecto OS X y además compatible con aplicaciones como Elastics.

Elastics:  Herramienta bastante cómoda si necesítanos gestionar varios servidores en AWS, nos muestra información sobre sus estado, configuración, Direcciones publicas y privadas y además nos da la posibilidad de conectarnos a las máquinas tanto por SSH o por RDP en el caso de que sean Windows.

CoRD: De todos los RDP que he probado para Mac CoRD es el que más me ha convencido, con el podremos gestionar de forma remota nuestros servidores o equipos Windows e ir creándonos una lista para acceder a ellos de forma rápida.

XQuartz: Por si no lo sabias desde Mountain Lion Apple decidió eliminar las X del sistema, con lo cual si necesitamos importarnos las X de algún sistema Linux/Unix la mejor opción es XQuartz. Además es la propia Apple quien te sugiere el programa.

Sublime Text 2: Se trata de un editor de texto muy potente que soporta prácticamente cualquier lenguaje de programación, yo personalmente lo uso para hacer los scripts en Bash o para tratar código PHP, la mejor opción después de VIM ;p

CyberDuck: Gestor FTP, SFTP, SCP, Amazon S3, Google, Azure … etc Muy recomendable si tenemos que andar subiendo y bajando ficheros de diferentes servicios y no nos apetece usar el terminal.

WorkBench: Gran aplicación para gestionar nuestras bases de datos MySQL, nos da la opción tanto de monitorizarlas y gestionarlas en modo SysAdmin, como de lanzar Querys y Scripts.

Navicat Essentials: Otro gestor de bases de datos, en este caso la particularidad que tiene es que podremos conectarnos a bases de datos Oracle a diferencia de WorkBench.

Evernote + Evernote Web Clipper: No es extraño que siempre encontramos en algún blog perdido por internet una solución a nuestro problema y cuando se nos reproduce somos incapaces de volver a encontrar aquel artículo, una buena solución es utilizar Evernote con su clipper para Chrome, de esta forma tendremos guardado y “tageado” todos aquellos artículos que nos sean intersantes.

Google Drive, Dropbox y SkyDrive: Aunque Google Drive es mucho más, vamos a centramos en la parte que nos permite subir ficheros a la nube al igual que Dropbox y SkyDrive, esto es una práctica que me resulta de gran ayuda cuando necesito acceder a ciertos ficheros cuando no estoy delante de mi equipo. Más de una vez me ha sacado de algún apuro.

Virtual Box: Aunque cada vez lo utilizo menos ya que el Cloud de AWS me permite levantar máquinas al instante para trastear, nunca está de más tener un Virtual Box para hacer las pruebas con gaseosa antes de pasarlo incluso a desarrollo.

Pixelmator: Seamos sinceros, para quitarle los ojos rojos a la foto de nuestro gato no nos hace falta Photoshop, Pixelmator es una gran herramienta para un usuario medio que necesite hacer retoques fotográficos, en el fondo el programa es más potente de lo que parece y además sus creadores publican un podcast en el cual muestra como utilizarlo, sino te convence la integración que tiene Gimp dentro del entorno Mac, dale una oportunidad a Pixelmator.

iPhoto + TimeMachine: iPhoto para mi no es ni de lejos el mejor software para gestionar fotos, pero si creo que es de los más sencillos de usar, y después de haberme llevado el susto de perder alguna que otra foto creo que en la simpleza está la solución, iPhoto + TimeMachine, backups diarios de mis fotos sin que tenga que preocuparme de nada más.

Spotify: Como aficionado a la música creo que la época del mp3 murió hace ya un par de años, y esto es el presente y el futuro, he probado alternativas como Rdio o Deezer, pero en honor a la verdad Spotify está a años luz hoy en día, además destacar su Spotify Social , su integración con Twitter y sobre todo su “simbiosis” con Facebook. Si te gusta la música para mi la mejor solución sin dudarlo.

Caffeine: App ya conocida entre los usuarios de Mac, pero por si no la conoces es una aplicación tan simple como útil, pincha sobre la tacita para que tu Mac no se suspenda, y vuelva la a pinchar para que permita que lo haga.

SubDownloader: Si eres aficionado a las películas y series en V.O pero aun no tienes el nivel suficiente para verlas sin subtítulos SubDownloader te puede ayudar, simplemente indícale el directorio donde tienes tus series o películas y el solo se descargará los subtítulos en el idioma que le indiques.

 Steam: Mac nunca ha destacado como plataforma de juegos, pero desde no hace mucho tenemos Steam para Mac, el catalogo desde luego no es ni mucho menos el de PC, y los juegos que si están para Mac seguramente te rendirán mejor si los corres con BootCamp que sobre OSX, pero al menos el paso ya lo han dado.

 Mensajes: Seguramente como cliente de mensajería en la mayoría de blogs te recomendarán Adium, de hecho yo lo haría, pero si tu situación es similar a la mía que normalmente solo utilizas gtalk para comunicarte con Mensajes tendrás de sobra y 100% integrado en el sistema (Solo Mountain Lion).

Twitter: La gente de Twitter tiene olvidada su App oficial para Mac, de hecho parece se que su app “oficial” a partir de su compra es Tweetdeck, pero sinceramente, a mi con el uso que le doy a la red social con esta App me basta y me sobra. Aunque no estaría mal que la pusiesen un poco al día señores de Twitter.

Reeder: Esta es la aplicación que yo llamo “pre café” y es lo primero que abró todos los días en la oficina nada más llegar hasta que llega un compañero para desayunar. Se trata de un lector RSS muy completo compatible con Google Reader y además nos da la posibilidad de leer la noticia completa a pesar de que en el RSS de la Web solo nos muestra la cabecera, para ello tiene un botón “mágico”  llamado Readability que se encargará de esta función.

Bienvenidos a MEMORIAEXTENDIDA

Os queremos dar la bienvenida al pequeño rincón donde mostraremos las cosas que nos gustan: internet, software, ocio electrónico, música, hardware, ciencia, middleware, etc…

Nuestro principal cometido es el de crear contenido propio. Cansados de los feeds de distintos blogs con la misma información, pretendemos dar nuestro propio punto de vista de las cosas que acontecen.

Empezamos en fase BETA, probando temas de WordPress, elaborando las secciones, haciendo logotipos y con muchas ganas de escribir.

Un cordial saludo de Carlos, Iván y Alberto.